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BDS News - O jornal do Con09
Desde: 30/03/2009      Publicadas: 87      Atualização: 11/05/2009

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 COMUNICACAO EMPRESARIAL

  04/05/2009
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Situação problema e Solução...Baseado no filme 10 coisas que eu odeio em você...

Quem ja assistiu 10 Coisas que eu odeio em você acharia difícil encontrar situações problemas que estejam relacionadas ao mundo empresarial, ja que o filme é de comédia romântica, porém isso foi proposto a nós aprendizes, ja assistimos o filme identificando algumas delas e não foi difícil veja...

Situação problema e Solução...Baseado no filme 10 coisas que eu odeio em você...
Professor não deixa que Kat fale (Exponha sua opinião)

À Diretoria

Elaborado por: Bianca Franco



Aprender a ouvir.




Solucionar esse problema é importante, pois nossa empresa cresce a partir do momento que passamos a ouvir a opinião de nossos colaboradores.
Percebo que: Não temos costume de ouvir o que os nossos colaboradores têm a dizer, e não sabemos como anda a satisfação deles quanto à nossa empresa.
Algumas soluções seriam:
" Implantar em todos os andares do prédio caixas de sugestões.
" Implantar pesquisa de satisfação (que deverá ser feita a cada 6 meses)
" Implantar reunião semanal com os colaboradores (reunião por departamento individual).

A partir do momento que esses novos procedimentos começarem a funcionar a comunicação externa e interna vai melhorar e trazer resultados positivos.

Bianca Franco
04/05/2009



Patrick recebe dinheiro para conquistar Kat (Suborno)

Ao Departamento de Compras

Elaborado por: Bianca Franco



Suborno



Percebe-se que ultimamente alguns de nossos colaboradores estão se deixando subornar por fornecedores que fazem suas propostas e querem que elas sejam aprovadas.
Uma das soluções possíveis para sanar este problema é:
" A partir de hoje será proibido a compra de materiais ou objetos sem que seja feita cotação em pelo menos 3 fornecedores, nesse processo deverá estar anexado os 3 orçamentos enviados pelos fornecedores(via email ou fax).Esse processo deverá ser aprovado pela gerência do departamento solicitante e pelo gerente financeiro, o fornecedor que oferecer o preço mais baixo e acessível ganha a venda.
Quando esse procedimento for colocado em prática nossa empresa diminuirá os gastos com compras, e nossos colaboradores terão mais dificuldade em fazer parte desse "Esquema" chamado suborno.

OBS: Criaremos uma planilha padrão para todos os departamentos para elaboração de cotação.


Bianca Franco
04/05/2009



Diretora da escola usa email corporativo para fins pessoais

A Todos os departamentos

Elaborado por: Bianca Franco



Email Corporativo



Será proibido o uso do email corporativo para fins não profissionais. Nossos colaboradores passam parte de seu tempo enviando e recebendo emails que nada tem a ver com sua função
Uma solução possível é:
Disponibilizar aos colaboradores 5 computadores com acesso a internet (livre) para que possam acessar seu email pessoal no horário de almoço ( ou intervalo).
Caso o problema não seja solucionado entrar em contato com o CPD, para que seja feito um rastreamento em todas as contas (usuários) do email corporativo.



Bianca Franco
04/05/2009



10 Coisas que eu odeio em você."







  Autor:   Bianca Franco


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